Entrega de llaves
Recibimos al huésped a la hora acordada o dejamos las llaves en una caja de seguridad. Le explicamos el apartamento y las normas de la casa.
Senescal Estancias
Su apartamento turístico, listo para cada huésped
Usted publica el apartamento y acepta las reservas. Nosotros recibimos a cada huésped, preparamos el apartamento entre estancias y le avisamos de cualquier incidencia.
Qué hacemos en su apartamento
Recogida y revisión
Al terminar la estancia recogemos las llaves y revisamos el apartamento. Si hay daños, le enviamos fotos el mismo día.
Limpieza entre estancias
Limpiamos con una lista de comprobación fija por estancia. Cada limpieza termina con fotos del resultado.
Lavandería y ropa de cama
Cambiamos sábanas y toallas en cada salida. Nos encargamos del lavado y del planchado.
Reposición
Reponemos papel, jabón, café y el resto de consumibles. Le avisamos antes de que falte algo.
Atención durante la estancia
El huésped tiene un teléfono de contacto. Si algo falla, vamos al apartamento.
Qué necesitamos de usted
Su calendario de reservas y un juego de llaves.
Qué recibe
Un parte con fotos tras cada salida y un resumen al final de cada mes.
Preguntas
Sobre apartamentos turísticos
¿Gestionan ustedes las reservas y los anuncios?
No. Usted mantiene sus anuncios y acepta las reservas. Nosotros nos ocupamos de todo lo que pasa en el apartamento.
¿Qué pasa si un huésped llega fuera de horario?
Acordamos con usted el horario de entrada. Para llegadas fuera de horario dejamos las llaves en una caja de seguridad.
¿Quién compra los consumibles?
Los reponemos nosotros. Usted ve cada gasto en el resumen mensual, con su factura.
¿Hablamos de su vivienda?
Le hacemos una visita sin compromiso y le enviamos una propuesta por escrito.